Из-за ситуации на Ближнем Востоке Air Arabia отменила регулярные рейсы из/в Россию до 30 июня включительно.

❗️Вывозные рейсы перевозчик выполнять продолжит. За сегодня авиакомпания планировала перевезти в Москву и Екатеринбург более 460 пассажиров (три рейса).

В четверг, 19 июня, Air Arabia собирается выполнить пять вывозных рейсов в Россию, перевезти на них почти 800 пассажиров.

Что делать в связи с временной отменой регулярных рейсов

🔘Для пассажиров, купивших билет в составе туристического пакета, необходимо обратиться по месту покупки авиабилета.

🔘Для пассажиров, купивших билет напрямую через сайт авиакомпании, Air Arabia предлагает следующие варианты:

1️⃣ Отменить перелет с сохранением кредитного ваучера (его можно использовать для покупки нового билета в течение года с момента покупки оригинального билета);

2️⃣ Полный возврат денежных средств;

3️⃣ Перенос даты рейса: если вы планируете изменить дату поездки, авиакомпания можем помочь вам с переносом на доступные рейсы.

🔗 Чтобы оформить возврат, ваучер или поменять даты рейсов, заполните форму на сайте airarabia.com в разделе «Временная приостановка полетов».

Пассажирам, купившим билеты через сторонние сайты, необходимо обратиться по месту покупки авиабилетов.

Пассажирам, купившим билеты через офис в Москве, необходимо направить запрос на электронную почту: airarabia.russia@aviareps.com

✈️ Говорит Росавиация