В Пулково усилили меры для возврата багажа пассажирам Turkish Airlines

В аэропорту Пулково сообщили об усилении работы по возвращению багажа пассажирам Turkish Airlines. Для этого в экстренном порядке перераспределен и увеличен персонал службы розыска багажа (Lost & Found), к работе которой привлечены даже офисные сотрудники.

Как заявили в пресс-службе управляющей компании аэропорта, сотрудники Пулково прилагают все усилия для оперативного решения ситуации.

По информации наших подписчиков, случаи прибытия пассажиров без их багажа пока продолжаются.

"Моя дочь прилетела сегодня, 25.07.2025, рейсом ТК3050 (прим. ред. рейс Анталья-Москва) тоже без багажа. Сообщили об этом через час ожидания. Всем самолетом всю ночь подавали заявления. Никаких бумажек не выдали, сказали "вам позвонят". Хотелось бы все же понять, почему люди должны сами ехать в аэропорт и добиваться получения багажа, когда это ответственность авиакомпании и ее обязанность доставить багаж вместе с пассажиром", - отмечает подписчица канала @atorus.

Ранее в аэропорту Внуково сообщали, что пассажиры, которые оформили доставку багажа по адресу пребывания или досыл в аэропорты, получат свой багаж в ближайшее время.

➡️Пассажирам рекомендуют обращаться в службу розыска багажа (Lost & Found) аэропорта Внуково для уточнения информации или по телефону +7 (495) 436-77-60, который работает круглосуточно.

➡️Телефоны колл-центра для консультаций по вопросам недоставленного багажа в Пулково:
+7 (812) 324-30-00
+7 (812) 337-34-44.

@atorus