Действительно ли работают напоминающие письма по электронной почте?

Брайан Коэн рассказывает о малоэффективности напоминающих писем от отелей. Когда путешественник посещает сайт отеля, но не завершает бронирование, он получает письма от IHG One Rewards, Hilton Honors и других сетей с предложением закончить заказ. Автор признает, что такие письма основаны на персонализированном маркетинге и анализе поведения пользователя, но считает их раздражающими и неэффективными. Брайан Коэн никогда не был убежден такими письмами забронировать номер и не верит, что они работают на него. Однако отели продолжают их отправлять, что говорит об их эффективности для большинства клиентов. Автор также критикует всплывающие окна поисковика Room Key как еще один раздражающий маркетинговый инструмент.

The Gate with Brian Cohen | Original

Матчинг статуса Royal Jordanian (Oneworld Sapphire) для членов программ лояльности Accor, Hilton, Hyatt, IHG и Marriott с 9 по 15 марта 2026

Royal Jordanian запускает ограниченное по времени предложение матчинга статуса в Royal Club Gold (Oneworld Sapphire) для членов программ лояльности отелей Accor, Hilton, Hyatt, IHG и Marriott. Акция действует с 9 по 15 марта 2026 года. Авиакомпания уже предлагает платный матчинг на уровни Silver Jay (Oneworld Ruby) и Gold Sparrow (Oneworld Sapphire) для участников различных программ лояльности авиакомпаний и отелей. Это отличная возможность для постоянных гостей сетей отелей получить высокий статус в программе Royal Jordanian и воспользоваться привилегиями Oneworld Sapphire.

John Ollila | Original

Отзыв об отеле: Grand Hyatt Taipei

The Bulkhead Seat поделился впечатлениями о Grand Hyatt Taipei — последней остановке в январской поездке по Азии после Гонконга, Манилы и Себу. К сожалению, полный текст статьи не предоставлен, поэтому невозможно выделить конкретные детали об отеле, его услугах, стоимости проживания или рекомендациях автора. Для полноценного обзора необходимо ознакомиться с полной версией статьи на сайте The Bulkhead Seat.

The Bulkhead Seat | Original

Всю жизнь считал Genius букинга банальной маркетинговой уловкой.

Посудите сами: сделать 15 бронирований за 2 года это достаточно просто, если хотя бы сколько то передвигаться в своих путешествиях, а не сидеть в одном отеле. Чего уж и говорить о втором уровене, который уже даёт "скидки" и получается всего за 5 бронирований? Его я набил еще когда сервис работал в России, а сам я был студентом без денег, который катался куда-то исключительно за счет редких халтурок. А уж как просто получить статус, когда ты едешь в бедную страну, где можно каждый день переселяться в новый хотел за условные 200 рублей, при этом в нем не обязательно даже жить. В общем, я не верил в том, что такая программа лояльности может приносить хоть какую-то пользу. Раз ее слишком легко заабузить, и она не имеет срока годности, то и бенефиты должна приносить соответствующие.

Что нужно знать о счетах Bask Bank с милями и кэшбеком

Bask Bank предлагает два вида сберегательных счетов для путешественников. Счет Bask Mileage Savings Account начисляет 1,75 мили American Airlines AAdvantage за каждый доллар в год (без минимума и комиссий). Альтернатива — Bask Interest Savings Account с доходностью 3,90% годовых, что значительно выше среднего по стране (0,39%). Новые клиенты получат 15 000 бонусных миль при открытии счета и пополнении на $50 000 до 31 мая 2026 года. Выбор между милями и кэшем зависит от вашей оценки миль и налоговой ставки — мили имеют налоговое преимущество. Можно открыть оба счета одновременно и распределять средства между ними.

JT Genter | Original

Как вернуть мили при понижении класса обслуживания: совет от Бенджи Хармона

Бенджи Хармон поделился полезным советом для путешественников, часто бронирующих премиум-класс за мили. После того как его друг был вынужденно понижен с первого класса American Airlines в эконом (рейс был отменен), автор получил компенсацию в виде 8400 миль — ровно 40% от потраченных 21000 миль на первоначальное бронирование.

Этот случай показывает важный момент: при понижении класса обслуживания авиакомпания обязана вернуть часть миль. Хармон рекомендует всем путешественникам, бронирующим премиум-класс за мили, обязательно требовать компенсацию в случае вынужденного понижения.

Это становится особенно актуально при работе с American Airlines и другими авиакомпаниями, которые часто сталкиваются с отменами и переносами рейсов. Совет простой, но эффективный: не забывайте требовать возврат миль при любом понижении класса — это ваше право как пассажира.

Benjy Harmon | Miles To Memories