Delta сохранила гарантию доставки багажа за 20 минут, но срок подачи заявки сократила вдвое

Delta Airlines продолжает действовать гарантию на доставку зарегистрированного багажа в течение 20 минут после приземления самолета. Если багаж задерживается, пассажиры получают компенсацию в виде 2500 SkyMiles.

Однако авиакомпания внесла существенное изменение в условия получения компенсации: срок подачи претензии сократился с 72 часов до всего 2 часов с момента прибытия в аэропорт. Это означает, что пассажиры должны действовать быстро, чтобы не упустить возможность получить мили.

Для тех, кто часто летает с Delta и полагается на эту гарантию, важно помнить о новом жестком временном ограничении. Рекомендуется сразу же после получения багажа или обнаружения его задержки обратиться в службу поддержки авиакомпании, чтобы подать заявку в установленный срок.

Frequent Miler | Tim Steinke

Virgin Voyages объявила о встречи четырёх кораблей в море — когда произойдёт это уникальное событие

16 февраля 2027 года все четыре корабля Virgin Voyages (Scarlet, Valiant, Resilient и Brilliant) встретятся в Карибском море в первый раз в истории компании. На встречу соберётся около 15 000 пассажиров. Событие будет отмечено синхронным гудком кораблей, палубными вечеринками, дронами и, возможно, даже канатной дорогой между судами. Чтобы участвовать, нужно забронировать круиз на одном из четырёх кораблей в феврале 2027 года: 5-ночной рейс на Scarlet Lady из Майами (15-20 февраля), 7-ночной на Valiant Lady из Сан-Хуана (13-20 февраля), 7-ночной на Resilient Lady из Майами (14-21 февраля) или 10-ночной на Brilliant Lady из Майами (8-18 февраля). Билеты уже в продаже на сайте Virgin Voyages.

Tyler Glatt | Original

Kickstarter: водонепроницаемая куртка ISOLA26 для путешествий

Points With a Crew рассказывает о интересном проекте на Kickstarter — водонепроницаемой куртке ISOLA26 для приключений. Проект уже собрал более $357 649 при первоначальной цели в $10 000. Куртка доступна на двух уровнях поддержки: базовая версия Thermocloud за $80 и полная ISOLA26 за $206. Сроки поддержки проекта истекают 16 апреля, доставка запланирована на сентябрь 2026 года. Куртка предназначена для путешественников и любителей активного отдыха, обладает водонепроницаемостью и различными функциональными опциями. Доступны скидки при покупке нескольких единиц.

Points With a Crew | Original

6 гостиничных услуг, которые быстро исчезают

Автор Your Mileage May Vary рассказывает о гостиничных удобствах, которые отели постепенно убирают. Среди них: обслуживание номеров (вытеснено Uber Eats и Grubhub), бесплатный завтрак (крупные сети Hyatt, IHG и Marriott переводят его в платные опции), ежедневная уборка (сокращена до раза в 2-3 дня якобы ради приватности гостей), видео по требованию (заменено личными подписками Netflix и Prime Video), одноразовые косметические средства (вытеснены многоразовыми флаконами) и ванны (заменены душевыми кабинами для экономии воды). Отели балансируют между комфортом гостей и прибыльностью, часто в пользу последней.

Your Mileage May Vary | Original

Узнали, что думают о дисконте «Яндекс Путешествий» другие представители турбизнеса. Есть мнение, что акция слишком краткосрочная и в моменте ничего не изменит. А чтобы устроить что-то похожее вдолгую, даже у такого гиганта бюджетов не хватит. Тем не менее понятно, что экосистемы со своими большими возможностями продолжают стремиться занять всё более значительную долю рынка. Турбизнесу нужно сделать выводы и прокачать «экспертность».

Кстати, подобные акции, в которых наши собеседники увидели признаки демпинга, вредны еще и самим отелям – ведь кто-то из них и не знает, что на него здесь дают такую большую скидку. И уже завтра любой из них может встретить на пороге совсем не того клиента, на которого рассчитывает. А того, кому после такой скидки, просто-напросто хватило денег. Подробнее написали в онлайн-журнале.

@tourdom