В России изменятся правила перевозки пассажиров с 1 марта 2026 года, рассказали в Госдуме.

Согласно новым правилам, утверждённым приказом №341 Минтранса РФ, авиакомпании будут обязаны подробно информировать о порядке отказа и возврата денег за билеты в случае болезни и других вынужденных обстоятельств.

Также он напомнил, что перевозчики должны предоставлять детям до 12 лет и их сопровождающим соседние места в самолёте без дополнительных сборов. Порядок распределения для них мест зафиксирован в новых правилах.

Помимо этого, теперь пассажиры смогут вернуть деньги при задержке авиарейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете. Одновременно с этим в правилах чётко расписали, как и когда авиакомпании обязуются обеспечивать пассажиров водой, питанием и размещением в отелях.

✈️ @dearpassengers