В Испании турист снял, как он бросает огромный камень в ущелье национального парка Пики Европы — и выложил видео в соцсети. Эффектно? Возможно. Но теперь ему грозит штраф до €200 тыс. за нарушение правил охраны природы. Гражданская гвардия прямо под постом напомнила: в заповедных зонах такие действия — серьёзное правонарушение.

К чем это я? Если вы — отельер, особенно в регионе с природной ценностью или рядом с ООПТ (особо охраняемыми природными территориями), не стесняйтесь прямо говорить гостям, что можно, а что категорически нельзя. Не для галочки, а по-настоящему — с примерами, с брошюрой, с напоминанием на ресепшене или в рассылке. Поверьте, это не занудство, это предупреждение потенциальных проблем и для природы, и для ваших гостей, и для вашей репутации.

Из личного опыта: мне самому однажды прилетел немалый штраф за прогулку по дюнам Куршской косы. Честно говоря знал, на что иду, но всё равно было обидно. А сколько людей даже не подозревают, что просто зайдя не в ту дверь свернув с тропы, могут нарушить закон — и попасть на десятки тысяч рублей.

🛎 Ночной портье