Прочитал в Российской газете, что в России запускают единую цифровую платформу для туризма — проект государственный, амбициозный, с прицелом на прозрачность и качество услуг. В теории она должна объединить в одном месте всю информацию о размещении, логистике, гидах, экскурсиях и даже питании. Для отельеров это должно стать новой витриной — дополнительным каналом привлечения клиентов без посредников и комиссий агрегаторов. Платформа обещает не зарабатывать на бизнесе, а служить мостом между туристом, государством и индустрией.

У меня сразу вопрос — это нужный шаг или очередная громкая затея с непонятной отдачей? Пока всё звучит как в глянцевой презентации: красиво, широко и без конкретики. Интеграция с уже существующими системами — под вопросом. Четких бизнес-выгод — нет. Как это будет работать, кто будет туда идти, зачем туристу ещё одна платформа, куда денется RussPass? — Не говорят.

Задумывается, что платформа может стать хорошей точкой входа для «белого» бизнеса и инструментом против серых схем. А если нет (спойлер: скорее всего) — это ещё один виток цифровой бюрократии, в которой отельерам придётся участвовать «потому что надо», не получая от этого ничего, кроме головной боли и лишней отчётности.

🛎 Ночной портье