С 1 сентября 2025 года в России начнёт действовать первый национальный стандарт для вендинга — ГОСТ «Автоматизированный сервис. Продажа товаров и оказание услуг с использованием автоматов».

Уже не раз говорил о том, как это важно для гостиниц. Особенно — небольших, где нет развернутого F&B-сервиса или круглосуточного лобби-бара. Современный вендинг может решать сразу несколько задач постояльцев: перекус в ночное время, доступ к базовым товарам (вода, кофе, зубная щетка, зарядка), автоматизация и снижение затрат на персонал.

Новый ГОСТ задаёт ориентир для безопасной и устойчивой работы таких автоматов: требования к размещению, обслуживанию, дезинфекции, температурным режимам, а главное — к качеству сервиса для конечного пользователя.

🛎 Ночной портье
4.6K