Продолжаем серию отзывов от отельеров Петербурга о том, как прошёл ПМЭФ-2025. Сегодня — комментарий от Романа Юдахина, управляющего сети отелей Cosmos в Санкт-Петербурге.
«Период ПМЭФ традиционно один из самых напряжённых для нашей команды, и 2025 год не стал исключением. Все семь отелей сети Cosmos в Петербурге были заполнены на 100%. Мы принимали высокопоставленных гостей, представителей бизнеса, культуры и международных делегаций. Наибольший интерес, как и ожидалось, вызвали флагманские объекты — Cosmos Selection St. Petersburg Nevsky Royal Hotel и Cosmos Selection Italyanskaya. Локация, сервис, инфраструктура — всё работало на полную.
За несколько дней до форума в Cosmos Selection Nevsky Royal мы ввели в эксплуатацию новый люкс “Империал”, и сразу же использовали его в работе с делегациями. Команда банкетной службы в сжатые сроки организовала кошерный банкет на 80 гостей — задача нетривиальная, но выполненная безукоризненно.
В Italyanskaya по запросу индонезийской делегации один из номеров был трансформирован в переговорную. Пространство адаптировали под гибридный формат: офлайн и онлайн-встречи в полной приватности.
Рестораны Brauplatz стали площадкой для деловых обедов и неформального общения. При этом в работе с делегациями из Индии, Лаоса, Руанды, Танзании, Таиланда и Индонезии команде пришлось показать максимум гибкости — по кухне, расписанию, бытовым нюансам. Справились. Получили благодарности, часть — уже в виде повторных запросов на будущее.
ПМЭФ-2025 стал очередным подтверждением: отели Cosmos готовы сопровождать мероприятия международного уровня — быстро, точно и с традиционным русским гостеприимством».
🛎 Ночной портье
«Период ПМЭФ традиционно один из самых напряжённых для нашей команды, и 2025 год не стал исключением. Все семь отелей сети Cosmos в Петербурге были заполнены на 100%. Мы принимали высокопоставленных гостей, представителей бизнеса, культуры и международных делегаций. Наибольший интерес, как и ожидалось, вызвали флагманские объекты — Cosmos Selection St. Petersburg Nevsky Royal Hotel и Cosmos Selection Italyanskaya. Локация, сервис, инфраструктура — всё работало на полную.
За несколько дней до форума в Cosmos Selection Nevsky Royal мы ввели в эксплуатацию новый люкс “Империал”, и сразу же использовали его в работе с делегациями. Команда банкетной службы в сжатые сроки организовала кошерный банкет на 80 гостей — задача нетривиальная, но выполненная безукоризненно.
В Italyanskaya по запросу индонезийской делегации один из номеров был трансформирован в переговорную. Пространство адаптировали под гибридный формат: офлайн и онлайн-встречи в полной приватности.
Рестораны Brauplatz стали площадкой для деловых обедов и неформального общения. При этом в работе с делегациями из Индии, Лаоса, Руанды, Танзании, Таиланда и Индонезии команде пришлось показать максимум гибкости — по кухне, расписанию, бытовым нюансам. Справились. Получили благодарности, часть — уже в виде повторных запросов на будущее.
ПМЭФ-2025 стал очередным подтверждением: отели Cosmos готовы сопровождать мероприятия международного уровня — быстро, точно и с традиционным русским гостеприимством».
🛎 Ночной портье
4.9K