Написал вчера про чиновницу, которую уволили за «неудобную» правду о туристах в Абхазии — и стало интересно, как на самом деле обстоят дела с рынком.
«Алеан» подписал эксклюзив с двумя отелями в Гагре — «Нарт» и «Изумруд», суммарно 450 номеров. В договоре прописано: компания — единственный продавец. Зарегистрированы отдельные домены, под это заводится собственная воронка продаж. У «Алеана» уже есть подобные истории в Абхазии, теперь их просто становится больше. Это говорит о чём? О том, что сегмент отелей в регионе по-прежнему ограничен, и операторы заходят в него так, как умеют: контрактами, блоками, прямым управлением трафиком.
Другие игроки — «Интурист», Fun & Sun, Anex, «Русский экспресс» — тоже расширяются. Все фиксируют рост бронирований, особенно после открытия авиасообщения с Сухумом. Плюс — обвал интереса к Краснодару после экологического инцидента. Всё это делает Абхазию альтернативой: недалеко, привычно, тепло, доступно. Только вот инфраструктура — не везде на уровне. Основной фонд — это по-прежнему частный сектор, мини-гостиницы, реновированные советские базы. Качественные отели — штучный товар.
Поэтому эксклюзивы — шаг понятный. Туроператоры таким образом резервируют за собой хоть что-то приличное. Для отеля это может быть плюсом: стабильный поток, маркетинг, загрузка. Но и вопросами: как обеспечивать гарантии, как работать в связке, как контролировать каналы дистрибуции. Не говоря уже о рисках, связанных с нестабильностью самого региона.
Мораль простая: турист может тратить немного, но за хороший номер всё равно будет борьба.
🛎 Ночной портье
«Алеан» подписал эксклюзив с двумя отелями в Гагре — «Нарт» и «Изумруд», суммарно 450 номеров. В договоре прописано: компания — единственный продавец. Зарегистрированы отдельные домены, под это заводится собственная воронка продаж. У «Алеана» уже есть подобные истории в Абхазии, теперь их просто становится больше. Это говорит о чём? О том, что сегмент отелей в регионе по-прежнему ограничен, и операторы заходят в него так, как умеют: контрактами, блоками, прямым управлением трафиком.
Другие игроки — «Интурист», Fun & Sun, Anex, «Русский экспресс» — тоже расширяются. Все фиксируют рост бронирований, особенно после открытия авиасообщения с Сухумом. Плюс — обвал интереса к Краснодару после экологического инцидента. Всё это делает Абхазию альтернативой: недалеко, привычно, тепло, доступно. Только вот инфраструктура — не везде на уровне. Основной фонд — это по-прежнему частный сектор, мини-гостиницы, реновированные советские базы. Качественные отели — штучный товар.
Поэтому эксклюзивы — шаг понятный. Туроператоры таким образом резервируют за собой хоть что-то приличное. Для отеля это может быть плюсом: стабильный поток, маркетинг, загрузка. Но и вопросами: как обеспечивать гарантии, как работать в связке, как контролировать каналы дистрибуции. Не говоря уже о рисках, связанных с нестабильностью самого региона.
Мораль простая: турист может тратить немного, но за хороший номер всё равно будет борьба.
🛎 Ночной портье
4.4K