Интересная аналитика по пятницам. Россияне всё чаще ездят отдыхать не один раз в год, а два, три и даже больше — и это уже не разовая волна, а устойчивая модель поведения. По данным FUN&SUN, каждый третий “многопоездочный” турист отправляется в отпуск 3–4 раза в год, а десятая часть — 5 и более раз.
Это отдельный сегмент гостей: у них своя логика, мотивация и сезонность. Они путешествуют не только летом и не обязательно надолго — выбирают короткие туры на 3–5 дней, мини-отпуски в межсезонье, «побеги» от выгорания. Бронируют часто самостоятельно — через онлайн-агрегаторы или напрямую, но треть по-прежнему идут к туроператорам, и в этом случае бренд компании играет важную роль.
Что это значит для отелей?
🔴Делайте ставку на короткий, гибкий отдых, особенно в межсезонье: выходные форматы, city-break, после работы — это не “мелочь”, а стратегия.
🔴Люди едут перезагрузиться. Не нужен all inclusive. Нужны ощущение передышки, продуманный сервис, хорошее настроение и простота.
🔴Важно уметь работать с повторными гостями, быстро адаптироваться под их сценарии и быть “на виду” — в онлайн-продажах, у агентств, у туроператоров.
📌 Отдельный фокус — bleisure: мужчины особенно охотно совмещают командировки с отдыхом. Есть спрос — дайте предложение: остаться ещё на сутки, привезти семью, поужинать с видом, а не с лэптопом.
Главное: это не турист на вырост — это уже ваш гость, просто с другим графиком и логикой. Не упустите его, пока гонитесь за сезонником.
🛎 Ночной портье
Это отдельный сегмент гостей: у них своя логика, мотивация и сезонность. Они путешествуют не только летом и не обязательно надолго — выбирают короткие туры на 3–5 дней, мини-отпуски в межсезонье, «побеги» от выгорания. Бронируют часто самостоятельно — через онлайн-агрегаторы или напрямую, но треть по-прежнему идут к туроператорам, и в этом случае бренд компании играет важную роль.
Что это значит для отелей?
🔴Делайте ставку на короткий, гибкий отдых, особенно в межсезонье: выходные форматы, city-break, после работы — это не “мелочь”, а стратегия.
🔴Люди едут перезагрузиться. Не нужен all inclusive. Нужны ощущение передышки, продуманный сервис, хорошее настроение и простота.
🔴Важно уметь работать с повторными гостями, быстро адаптироваться под их сценарии и быть “на виду” — в онлайн-продажах, у агентств, у туроператоров.
📌 Отдельный фокус — bleisure: мужчины особенно охотно совмещают командировки с отдыхом. Есть спрос — дайте предложение: остаться ещё на сутки, привезти семью, поужинать с видом, а не с лэптопом.
Главное: это не турист на вырост — это уже ваш гость, просто с другим графиком и логикой. Не упустите его, пока гонитесь за сезонником.
🛎 Ночной портье
4.2K