Отельерам теперь точно можно расслабиться: у РСТ снова большой съезд, и государство всерьёз обсуждает будущее туризма.

На XXI съезде РСТ собрались все — губернаторы, министры, депутаты, регуляторы. Говорили обо всём сразу: от стратегий и инфраструктуры до экотуризма и безвизов. Туризм окончательно закрепили в статусе «социально значимого сегмента экономики». Это теперь официальная формулировка.

Президент прислал приветствие, министр Решетников — дорожную карту по въездному турпотоку: за четыре года нужно добавить ещё 6 млн иностранных поездок за счёт Китая, Индии и стран Персидского залива. Обещают упрощать визовый режим, обсуждают годовой зеркальный безвиз для китайцев и групповой — для Индии.

В регионах — мониторинг «слепых зон» и попытка собрать разрозненные данные воедино, чтобы субъекты хотя бы знали, что у них сейчас происходит. В Госдуме — «бесшовное» обновление законодательства: семь законов уже принято, ещё три почти готовы.

И да, формально отельеры на съезде были. На аккредитации — точно. В зале — предположительно. Ночного портье не было. Но по содержанию повестки ощущение, что про гостиницы вспоминали как про обязательный фон: «где-то рядом стоят, работают, помогают экономике». Кто-то даже пытался говорить про кадры и качество сервиса — но в шуме больших стратегий это прозвучало как тихая реплика из десятого ряда.

Отрасль вошла в эпоху, где туризм — это методики, мониторинги, модели и KPI. Хотели признания — получили полный набор инструментов. Очень сомневаюсь, что после всех этих стратегий и дорожных карт работа отелей станет проще.

🛎 Ночной портье