Мурманск пятый день живёт в режиме «северный квест»: после падения ЛЭП свет пропал ещё 23 января, обещанную ротацию по 6 часов так и не запустили, а электричество включают в основном ночью и ненадолго. Встали троллейбусы, в некоторых домах рвёт трубы, местами нет воды — и всё это на базе гололёда и неубранных дорог, когда до пунктов обогрева банально сложно добраться.

На этом фоне очень правильно и по-взрослому сработали крупные отели города — Cosmos Murmansk, «Меридиан» и AZIMUT. Cosmos, например, открыл для горожан конференц-зал «Каминный»: можно зарядить телефоны, разогреть еду в микроволновке и просто переждать восстановление коммунальных услуг в тепле. Плюс в «Баренц-баре» для мурманчан действует скидка, а самое важное — несмотря на высокую загрузку (туристов и северное сияние никто не отменял), отель нашёл несколько номеров для мам с маленькими детьми, угощает бесплатными обедами остро нуждающихся. Кроме того, по просьбе Министерства по туризму и предпринимательству, а также администрации Мурманска отель отключил вывеску и подсветку фасада с целью снизить нагрузку на сети.

И это как раз тот случай, когда гостиница перестаёт быть «про номера и завтраки» и становится реальной городской инфраструктурой — тихим островком нормальности, когда вокруг всё шатается. Коллегам — отдельный респект: помощь не в виде красивого пресс-релиза, а в виде тёплой комнаты, зарядки и горячей воды там, где это сейчас ценнее любых скидок и акций.

🛎 Ночной портье