Яндекс Путешествия никак не отреагировали на коллективное письмо крупнейших игроков рынка с требованием пересмотреть базовую комиссию. Ни публичного комментария, ни попытки диалога. Фактически — тишина в ответ на позицию отрасли, представляющей около 100 тысяч номеров.

На этом фоне авторы письма обозначили жёсткое условие: в случае отказа снижать комиссию сетевые отели готовы отключать свои объекты от платформы. Это важный момент — крупные сети здесь воюют не за себя. Они способны пережить выпадение продаж через Яндекс. Речь идёт о защите несетевых и городских отелей, для которых канал Яндекса — это 40–50% всех бронирований.

Повышение базовой комиссии для таких объектов — не маркетинговый спор, а вопрос выживания. Отельеры прямо говорят о риске повторения сценария Booking.com: сначала удобный канал, затем рост комиссии и полная зависимость. Только сейчас экономика слабее, себестоимость выше, а запаса прочности почти нет.

Отдельная тревога — в самой модели Яндекса. На рынке вспоминают историю с такси: старт с 15% и постепенный рост до 30–35%. Поэтому опасение вызывает не цифра 17%, а траектория. Когда платформа борется за долю рынка, верхнего потолка у комиссии не существует.

🛎 Ночной портье