🇨🇺❗️ Pegas Touristik не планирует отменять полётную программу в Ольгин, сообщили @ranarod в контакт-центре туроператора.

Там уточнили, что ситуация носит временный характер, и туры, предлагаемые в системе бронирования оператора на последующие даты, актуальны.

Однако решение о возобновлении рейсов в Ольгин будет приниматься «по факту восстановления инфраструктуры» — об этом АТОР рассказала гендиректор туроператора Анна Подгорная.

По информации представителей турбизнеса, пляжи побережья вблизи Ольгина завалены мусором, много поваленных деревьев, некоторые объекты инфраструктуры смыло.

Курорты Варадеро и Кайо-Коко от шторма не пострадали — они находятся а 500-600 км на северо-запад от Ольгина.

🔜 Рейс Nordwind, вылетевший вчера из Шереметьева, сегодня совершил вынужденную посадку в Варадеро из-за метеоусловий — в Ольгине устраняют последствия шторма «Мелисса».

Туристов разместили в отелях Варадеро, соответствующих по уровню тем, которые были оплачены отдыхающими, на весь срок.

🛬 @ranarod
24😁 8🔥 6👌 4🙏 4
17.2K (0.3%)

Похожие посты

⬜️ Аэропорт ВНУКОВО

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
🎉 16👍 7👎 1
21K (0.1%)
По независящим от аэропорта причинам во Внуково введены временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов. В целях обеспечения безопасности полетов авиакомпании осуществляют вынужденные корректировки расписания.

В аэропорту Внуково обслуживающий персонал и наземные службы работают в усиленном режиме. В терминале проводится активная работа по предоставлению пассажирам услуг на период ожидания вылета (вода, питание, размещение в гостинице). Во Внуково оборудованы игровые пространства для детей, круглосуточно работают комната матери и ребенка и медпункт.

Пассажиры задержанных рейсов обеспечиваются обслуживанием в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ и стандартами в зависимости от продолжительности ожидания вылета.

Данные меры являются временными и направлены на обеспечение безопасности.

Международный аэропорт Внуково делает все возможное, для того чтобы пребывание в аэровокзальном комплексе было комфортным.
2.3K
🇨🇳 Появились первые фото терминала канатной дороги между Россией и Китаем.

В сети опубликовали изображения интерьера китайского терминала будущей канатной дороги Благовещенск — Хэйхэ. Строительство первой в мире трансграничной канатной дороги над рекой Амур уже готово на 97%.

Сейчас в терминале завершается внутренняя отделка. После размотки канатов и поставки оборудования объект подготовят к вводу в эксплуатацию.

@tipical_vizovik
12👍 5👏 4🤝 1
3.3K (0.7%)
Последний в марте вывозной рейс Qatar Airways в Москву (QR 339) вылетел из Дохи. Сегодня же в 23:35 он отправится из Шереметьево обратно. И на этом пока все – прямых перелетов из Катара по крайней мере до конца месяца не запланировано. Тому, кто остался, придется добираться, скорее всего, через Саудовскую Аравию либо лететь со стыковкой, например, в Каире.

@tourdom
👍 21👏 5😢 1
13.5K (0.2%)
В связи с текущей ситуацией на Ближнем Востоке нагрузка на Контактный центр значительно увеличилась. Команда работает в усиленном режиме.

Для стабилизации ситуации и предотвращения дальнейшего роста очереди мы вводим временные антикризисные меры до 20 марта.

Наша задача —сфокусироваться на критически важных и срочных запросах.

Приоритет КЦ
В первую очередь обрабатываются:
🔵Вылеты в ближайшие 24 часа
🔵Обмены / возвраты / корректировки по срочным кейсам
🔵Неуспешные выписки
🔵VOID
🔵ВПД
🔵Субсидированные перевозки

⚠️ Временные ограничения
Дополнительные услуги по российским перевозчикам
Временно приостанавливаем оформление через КЦ:
🔵Багаж
🔵Питание
🔵Выбор мест
🔵Прочие дополнительные услуги

Пассажир может оформить данные услуги самостоятельно на сайте авиакомпании.

Ожидание оформления через КЦ сейчас может составлять 5–7 дней и более.

Ручные бронирования
Временно не оформляем:
🔵EXT Seat
🔵CBBG
🔵Несопровождаемые дети
🔵Дети (если нет автоматической выдачи на сайте)
🔵Кейсы «нет выдачи на сайте»

Исключения: ВПД и субсидии.
По данным вопросам агенту необходимо обратиться напрямую в авиакомпанию.

Корректировки, которые временно не проводим
🔵Замена безбагажного тарифа на багажный
🔵Продление/сдвиг тайм-лимита
В 99% случаев ТЛ изменить невозможно. Просим сразу выбирать тариф в рамках предложенного системой тайм-лимита.


📌 Важно
🔵Если вылет не в ближайшие 7 дней и вы не получили уведомление об отмене, создавать обращение в КЦ не требуется.
🔵Если рейс отменён и альтернативы нет — создавайте запрос на вынужденный возврат.
🔵Если альтернатива есть и клиент согласен — подберите рейс и создайте запрос на вынужденный обмен.
🔵Рейсы с вылетом в ближайшие 24 часа обрабатываются в приоритетном порядке.
🔵Если рейс отменён и дата вылета уже прошла — обращение будет обработано в порядке очереди по дате поступления.

Мы принимаем все возможные меры для стабилизации ситуации и благодарим вас за понимание и поддержку в этот период.

О любых изменениях в режиме работы будем информировать дополнительно.

С уважением,
Команда Мой Агент
👍 4 2🤝 2
626 (1.3%)
⬜️ Аэропорт ДОМОДЕДОВО

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
🎉 15👍 6👏 3
21.2K (0.1%)