🇰🇿 В Казахстане вносить корректировки в ФИО в авиабилете теперь можно бесплатно, если при покупке было допущено не более 2 ошибок — новый порядок действует с начала 2026 года.

Инициатором выступила транспортная прокуратура Астаны, а решение было принято на общей встрече с представителями местных авиакомпаний.

🗯 Анализ обращений граждан показал, что многие штрафы взимались за незначительные ошибки в фамилии, имени и отчестве при оформлении авиабилетов. В 2025 году авиакомпания АО "Qazaq Air" (ныне — Vietjet Qazaqstan) исправила данные 3 815 пассажиров, большинство — опечатки до двух букв.

🔜 В России нет общих правил, регулирующих допустимое количество ошибок. Бытует мнение, что некоторые авиакомпании допускают до 3 несущественных ошибок, но Воздушным кодексом и ФАП это никак не регулируется. Поэтому в случае обнаружения ошибки лучше заранее обратиться в авиакомпанию для исправления.

Российские перевозчики могут взимать дополнительную плату за внесение корректировок. Но не всегда: например, на сайте «Аэрофлота» в прошлом году появилась возможность исправить ошибку в ФИО, если билет был куплен напрямую у авиакомпании, а у S7 можно исправить до 3 букв в имени или отчестве и до 3 букв в фамилии.

✈️ @ranarod