Пассажир S7 не смог улететь из-за болезни близкого родственника, но ему не хотели возвращать деньги за билет. Перевозчик потребовал дополнительные документы, хотя законом это не предусмотрено. Выплатить компенсацию в 50 тыс. рублей он согласился только после предписания прокуратуры.
Подобные конфликты, связанные с возвратом билетов, – не редкость, и зачастую их не решить без вмешательства надзорного ведомства или суда. Рассказали об этом на ТурДоме.
@tourdom
Подобные конфликты, связанные с возвратом билетов, – не редкость, и зачастую их не решить без вмешательства надзорного ведомства или суда. Рассказали об этом на ТурДоме.
@tourdom
👍 35🤬 30😢 10❤ 2👀 1😁 1
13K (0.6%)