С «Суточно» бывает и так:
1) вы приезжаете в город, пытаетесь заселиться в забронированные апарты (а в данном случае это комната в хостеле). Но там никого нет, и хозяин вас игнорит. Не отвечает ни по телефону, ни в чате «Суточно».
2) Хозяин потом просто отменяет бронирование, не связываясь с вами. А на часах уже 21:40.
3) «Суточно» разводит руками – со своей ночевкой разбирайтесь сами, вот вам аж 400 «бонусов», которые сгорят за 10 дней и не покроют даже доли от разницы при новом бронировании. Мы, конечно, предложим вам пару рандомных вариантов, которые дороже и вам не подходят. При этом заселяться в квартиру в 10 вечера это такое себе мероприятие.
По сути «Суточно» оставляет гостя на улице, а предоплату еще и возвращается теми же «бонусами», а не деньгами на карту (вывести их можно, но до этого еще догадаться надо).
Такая вот ситуация произошла с моим другом по приезде в Казань. В принципе, Airbnb кидал точно так же, но выплачивал более приятные компенсации.
И даже непонятно произойдет ли что-то с апартами за отмену в день заезда. Гость-то не сможет оставить негативный отзыв.
1) вы приезжаете в город, пытаетесь заселиться в забронированные апарты (а в данном случае это комната в хостеле). Но там никого нет, и хозяин вас игнорит. Не отвечает ни по телефону, ни в чате «Суточно».
2) Хозяин потом просто отменяет бронирование, не связываясь с вами. А на часах уже 21:40.
3) «Суточно» разводит руками – со своей ночевкой разбирайтесь сами, вот вам аж 400 «бонусов», которые сгорят за 10 дней и не покроют даже доли от разницы при новом бронировании. Мы, конечно, предложим вам пару рандомных вариантов, которые дороже и вам не подходят. При этом заселяться в квартиру в 10 вечера это такое себе мероприятие.
По сути «Суточно» оставляет гостя на улице, а предоплату еще и возвращается теми же «бонусами», а не деньгами на карту (вывести их можно, но до этого еще догадаться надо).
Такая вот ситуация произошла с моим другом по приезде в Казань. В принципе, Airbnb кидал точно так же, но выплачивал более приятные компенсации.
И даже непонятно произойдет ли что-то с апартами за отмену в день заезда. Гость-то не сможет оставить негативный отзыв.
🤮 101🤬 60🤷♂ 10❤ 5💩 3🔥 2
6.1K (3.0%)