🇳🇱 У нидерландской авиакомпании KLM хакеры украли персональные данные клиентов

Злоумышленники получили доступ к ФИО, контактам пассажиров перевозчика, содержанию их обращений в контакт-центр и номерам участников программы лояльности Flying Blue, совместной с Air France.

Хорошая новость в том, что паспортные данные, информация о рейсах, банковские реквизиты и баланс миль остались в безопасности: внутренние системы и сервисы не пострадали, утверждают в KLM.

Дело в том, что атака была направлена не на ее IT-инфраструктуру, а на внешнюю платформу – предположительно Salesforce, одного из крупнейших поставщиков программного обеспечения для клиентской поддержки. Эта же система ранее подвергалась взломам, направленным против Air France, Qantas и Adidas.

Клиентам, чьи данные могли быть скомпрометированы, разосланы письма с предупреждениями быть начеку при получении сомнительных сообщений или звонков якобы от лица авиакомпании. Специалисты тем временем принимают меры для предотвращения повторных инцидентов.

К слову, это не первый случай утечки данных у KLM. В частности, в январе 2023 года киберпреступники также проникли во Flying Blue и похитили сведения о миллионах ее членов.

🌐 @tripfarearea_RU - Подпишись!