Сообщение авиакомпании

Аэрофлот продолжает работу по минимизации последствий и скорейшей стабилизации расписания полетов в связи с ограничениями на приём рейсов в аэропорту Шереметьево 10 января.

По состоянию на 11:00 10 января на запасные аэродромы в Домодедово, Внуково и Нижний Новгород направлено 7 рейсов.

В московских аэропортах Домодедово и Внуково организовано обслуживание и выдача багажа пассажирам рейсов, прилетевших на запасной аэродром. Транзитным пассажирам авиакомпания обеспечивает переезд в аэропорт Шереметьево для продолжения полёта.

В связи с окончанием рабочего времени экипажей пассажиры рейсов, направленных в Нижний Новгород из Хургады - будут доставлены в Москву автобусами, из Еревана - размещены в гостинице. Пассажиры рейса из Стамбула ожидают перелета в столицу в ближайшие время после возобновления приема рейсов в Шереметьево.
Всем пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

Пассажиров отмененных рейсов просим не прибывать в аэропорт. С подробной информацией о порядке действий в случае отмены рейса можно ознакомиться в предыдущей публикации.

Пассажирам, не получившим свой багаж в аэропорту Шереметьево, предлагается возможность оформить бесплатную доставку по указанным адресам. Форму необходимо заполнить в разделе обратной связи на сайте aeroflot.ru.

✈️ Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX
51🙏 24🤝 16👍 6🤔 6
240K (0.0%)

Похожие посты

✈️ Рейс ZF-2559 Тюмень — Нячанг будет продолжен на резервном самолёте

Авиакомпания AZUR air направит резервное воздушное судно из Москвы в Янгон для продолжения выполнения рейса ZF-2559 Тюмень — Нячанг. Сейчас идёт подготовка самолёта к вылету. О времени его отправления из Москвы авиакомпания сообщит дополнительно.

По состоянию на 21:45 мск пассажиры рейса находятся в стерильной зоне аэропорта Янгона. Высадка с борта прошла в штатном режиме.

С пассажирами работают представители наземных служб аэропорта. Также специалисты авиакомпании начали поиск гостиниц в Янгоне для размещения людей.

Одновременно выполняются оперативные корректировки расписания других рейсов.

Пассажирам рекомендуют оставаться на связи с туроператорами и следить за актуальной информацией о своих рейсах:

• на онлайн-табло аэропортов вылета
• на сайте авиакомпании в разделе «Статус рейса»
• через Telegram-чат-бот авиакомпании

@atorus
😢 25 9🙈 8😡 6👍 1😁 1
6.5K (0.8%)
Российских туристов с Маврикия будут вывозить через Дубай: посольство РФ передало авиакомпаниям Emirates и AirMauritius списки тех, кто не может покинуть эту страну из-за ситуации на Ближнем Востоке. Перевозчики регистрируют пассажиров на ближайшие подтвержденные рейсы. Для того чтобы попасть на борт, нужно заполнить специальную форму.

В дипмиссии напоминают, что россияне, у которых отменили вылеты, имеют право продлить сроки пребывания на острове. Между тем часть россиян сегодня (в 22:20 мск) отправилась на лайнере Emirates с Маврикия в Дубай и далее в Москву. Следующий рейс будет через сутки.

Туристы едут и в обратном направлении: один борт полетит в 23:30 из Домодедово, правда наполовину пустой. Другой должен отправиться по этому же маршруту завтра. И все – со стыковкой в ОАЭ. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
👍 41 10🙈 7🎉 2
9.8K (0.6%)
Аэропорт Сочи работает по фактическому расписанию

На 06:00 (мск) текущего дня:

✈️Возобновилась регистрация на рейсы и началось обслуживание воздушных судов в порядке очередности и по мере готовности экипажей.

✈️До конца суток аэропорт Сочи готов обслужить 91 рейс на прибытие и 105 рейсов на вылет.

На данный момент обстановка спокойная, скоплений пассажиров в аэропорту Сочи нет.

✈️В терминале работают менеджеры по гостеприимному сервису, которые готовы оказать необходимую помощь и ответить на вопросы. Доступны бесплатные фонтанчики с питьевой водой, работает комната матери и ребёнка.

✔️Важная информация:

- Рекомендуем заранее уточнять статус рейса у своей авиакомпании перед выездом в аэропорт.
- Внимательно следить за обновлениями:
✈️через аудиообъявления в терминале,
✈️на электронных табло и информационных экранах,
✈️на официальном сайте аэропорта Сочи
✈️в нашем телеграм-боте: @AerodinamikaBot
13👍 43 3
2.9K (0.7%)
Как вернуть мили при понижении класса обслуживания: совет от Бенджи Хармона

Бенджи Хармон поделился полезным советом для путешественников, часто бронирующих премиум-класс за мили. После того как его друг был вынужденно понижен с первого класса American Airlines в эконом (рейс был отменен), автор получил компенсацию в виде 8400 миль — ровно 40% от потраченных 21000 миль на первоначальное бронирование.

Этот случай показывает важный момент: при понижении класса обслуживания авиакомпания обязана вернуть часть миль. Хармон рекомендует всем путешественникам, бронирующим премиум-класс за мили, обязательно требовать компенсацию в случае вынужденного понижения.

Это становится особенно актуально при работе с American Airlines и другими авиакомпаниями, которые часто сталкиваются с отменами и переносами рейсов. Совет простой, но эффективный: не забывайте требовать возврат миль при любом понижении класса — это ваше право как пассажира.

Benjy Harmon | Miles To Memories
13
AZUR air направит резервный лайнер в Мьянму – забрать пассажиров рейса ZF-2559, который летел во Вьетнам, но совершил незапланированную посадку. Сейчас туристы находятся в стерильной зоне аэропорта Янгон. Специалисты авиакомпании начали поиск гостиниц для размещения людей. Одновременно идет корректировка расписания других рейсов.

@tourdom
😱 35👍 14😁 10 5
10.7K (0.6%)
Рейс ZF-2559 Тюмень - Нячанг будет продолжен на резервном воздушном судне

AZUR air направит резервное воздушное судно в Янгон из Москвы. Идёт подготовка резервного самолёта к вылету. О его вылете из Москвы авиакомпания сообщит дополнительно.

По состоянию на 21:45 МСК пассажиры рейса ZF-2559 находятся в стерильной зоне аэропорта Янгон. Высадка пассажиров с борта воздушного судна прошла в штатном режиме. С пассажирами будут работать представители наземных служб воздушной гавани. Наземные службы авиакомпании работают в усиленном режиме, специалисты начали поиск гостиниц в Янгоне для размещения пассажиров.

Выполняются оперативные корректировки расписания других рейсов. Просим пассажиров оставаться на связи с туроператорами, а также отслеживать актуальное время вылета своих рейсов:

🔴на онлайн-табло аэропортов вылета;
🔴на сайте авиакомпании в разделе «Статус рейса»;
🔴c помощью чат-бота авиакомпании в Telegram.

Безопасность полётов — главный приоритет AZUR air. ❤️
🙏 8 5👏 3 2 2
1K (1.9%)