❤ 96🔥 30🎉 17🍾 1🤩 1
3.5K (4.1%)Похожие посты
👏 3❤ 1
400 (1.0%)Помните недавний вирусный ролик, где девушка заехала в отель «отметить развод», получила апгрейд и бегала по номеру с телефоном, снимая счастливые сторис со слезами на глазах? Тогда мы все вместе удивлялись, что история разошлась по соцсетям как готовый учебник по #wow_эффект.
Как показывает практика, для такого эффекта не обязательно быть героиней развод-трипа. Иногда достаточно быть Овцой Борисом — моим плюшевым спутником в поездках и соавтором канала GASTROhotel, которого в отелях давно воспринимают как полноценного гостя.
В прошедшие выходные мы заехали в Балчуг Кемпински Москва, где команда отеля подошла к персонализации с неожиданным размахом. Для Бориса подготовили целый мини-люкс внутри люкса: кровать с постельным бельём, кресло, лампы, столик для чаепития, ванну, одежду для прогулки и карточки с пожеланиями — «Доброе утро», «Хорошего вечера», «Приятного аппетита». Все предметы были разложены в разных точках, и на них было невероятно интересно натыкаться — как на маленький квест по номеру.
В какой-то момент стало понятно, что у Бориса появился собственный люкс — просто в масштабе 1:50.
Сервисно это очень точный пример того, как работает персонализация. Бюджет — копеечный, зато внимания и фантазии — на пять звёзд. А дальше запускается тот самый механизм, ради которого всё и делается: гость улыбается, фотографирует, рассказывает друзьям — и отель получает охват, который не купишь ни одним медиапланом.
Отельерам на заметку: для wow-эффекта иногда не нужен ни апгрейд до президентского люкса, ни драматичный повод вроде развода. Иногда достаточно просто внимательно посмотреть на плюшевого спутника вашего гостя.
🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
Как показывает практика, для такого эффекта не обязательно быть героиней развод-трипа. Иногда достаточно быть Овцой Борисом — моим плюшевым спутником в поездках и соавтором канала GASTROhotel, которого в отелях давно воспринимают как полноценного гостя.
В прошедшие выходные мы заехали в Балчуг Кемпински Москва, где команда отеля подошла к персонализации с неожиданным размахом. Для Бориса подготовили целый мини-люкс внутри люкса: кровать с постельным бельём, кресло, лампы, столик для чаепития, ванну, одежду для прогулки и карточки с пожеланиями — «Доброе утро», «Хорошего вечера», «Приятного аппетита». Все предметы были разложены в разных точках, и на них было невероятно интересно натыкаться — как на маленький квест по номеру.
В какой-то момент стало понятно, что у Бориса появился собственный люкс — просто в масштабе 1:50.
Сервисно это очень точный пример того, как работает персонализация. Бюджет — копеечный, зато внимания и фантазии — на пять звёзд. А дальше запускается тот самый механизм, ради которого всё и делается: гость улыбается, фотографирует, рассказывает друзьям — и отель получает охват, который не купишь ни одним медиапланом.
Отельерам на заметку: для wow-эффекта иногда не нужен ни апгрейд до президентского люкса, ни драматичный повод вроде развода. Иногда достаточно просто внимательно посмотреть на плюшевого спутника вашего гостя.
🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.5K
Зачем в отельных номерах делают окно между ванной и спальней?
Брайан Коэн обратил внимание на необычный дизайн-тренд в азиатских отелях: прозрачные или полупрозрачные стеклянные перегородки между ванной комнатой и спальней. В DoubleTree By Hilton Taipei Zhongshan огромное прозрачное стекло полностью открывает вид на ванну и туалет из спальни без штор и занавесок. В Hyatt Regency Taoyuan International Airport хотя бы установлены матовые стекла. Такой дизайн создает проблемы с приватностью, особенно когда в номере несколько человек или когда свет в ванной может разбудить спящего соседа. Остается загадкой, какую практическую пользу несет такое решение — разве что визуально увеличивает пространство номера?
The Gate with Brian Cohen | Original
Брайан Коэн обратил внимание на необычный дизайн-тренд в азиатских отелях: прозрачные или полупрозрачные стеклянные перегородки между ванной комнатой и спальней. В DoubleTree By Hilton Taipei Zhongshan огромное прозрачное стекло полностью открывает вид на ванну и туалет из спальни без штор и занавесок. В Hyatt Regency Taoyuan International Airport хотя бы установлены матовые стекла. Такой дизайн создает проблемы с приватностью, особенно когда в номере несколько человек или когда свет в ванной может разбудить спящего соседа. Остается загадкой, какую практическую пользу несет такое решение — разве что визуально увеличивает пространство номера?
The Gate with Brian Cohen | Original
11
От St. Regis до Autograph Collection: 10 лучших вариантов обмена миль Marriott на люксовые отели
Аналитики AwardWallet выявили 10 люксовых отелей Marriott с наибольшей ценностью при обмене миль Bonvoy. Лидер — марокканский Fes Marriott Hotel Jnan Palace с рекордными 4,34¢ за милю (в 4 раза выше среднего). В топ вошли престижные бренды: The St. Regis Maldives Vommuli Resort (2,77¢), The Ritz-Carlton Residences Turks & Caicos (2,77¢), W Maldives и другие. Исследование основано на данных более 1,3 млрд миль, обменянных пользователями с января 2025 года. Средняя ценность мили Marriott составляет 0,93¢. Автор Тайлер Глатт рекомендует проверять доступность наград перед бронированием, так как цены динамичны.
Tyler Glatt | Original
Аналитики AwardWallet выявили 10 люксовых отелей Marriott с наибольшей ценностью при обмене миль Bonvoy. Лидер — марокканский Fes Marriott Hotel Jnan Palace с рекордными 4,34¢ за милю (в 4 раза выше среднего). В топ вошли престижные бренды: The St. Regis Maldives Vommuli Resort (2,77¢), The Ritz-Carlton Residences Turks & Caicos (2,77¢), W Maldives и другие. Исследование основано на данных более 1,3 млрд миль, обменянных пользователями с января 2025 года. Средняя ценность мили Marriott составляет 0,93¢. Автор Тайлер Глатт рекомендует проверять доступность наград перед бронированием, так как цены динамичны.
Tyler Glatt | Original
12
9 лучших мест для самостоятельных путешествий по США в 2026 году
Тара Чиеффи и Каролин Ласком рассказывают о девяти лучших американских направлениях для соло-путешественников. Статья охватывает города с разными интересами: Сан-Луис-Обиспо в Калифорнии (серфинг и винотуры), Нью-Йорк (городские приключения), Бостон (исторические достопримечательности) и Сан-Антонио. Авторы отмечают, что соло-путешественники имеют преимущества — легче занять место в барах, получить билеты на Бродвей в последний момент и выбрать удобный маршрут. Для каждого города приводятся рекомендации отелей с указанием цен в долларах и бонусных баллах (Marriott Bonvoy, World of Hyatt). Статья подходит для путешественников с разными бюджетами и интересами.
Tarah Chieffi and Caroline Lascom | Original
Тара Чиеффи и Каролин Ласком рассказывают о девяти лучших американских направлениях для соло-путешественников. Статья охватывает города с разными интересами: Сан-Луис-Обиспо в Калифорнии (серфинг и винотуры), Нью-Йорк (городские приключения), Бостон (исторические достопримечательности) и Сан-Антонио. Авторы отмечают, что соло-путешественники имеют преимущества — легче занять место в барах, получить билеты на Бродвей в последний момент и выбрать удобный маршрут. Для каждого города приводятся рекомендации отелей с указанием цен в долларах и бонусных баллах (Marriott Bonvoy, World of Hyatt). Статья подходит для путешественников с разными бюджетами и интересами.
Tarah Chieffi and Caroline Lascom | Original
👍 1
13 (7.7%)В Квинстауне, Новая Зеландия, откроется отель St. Regis на 145 номеров в 2027 году
Marriott объявила о планах открыть первый отель St. Regis в районе Квинстауна, Новая Зеландия, в 2027 году. Люкс-отель на 145 номеров расположится в центре города рядом с озером Вакатипу, пешеходными маршрутами на гору Бен-Ломонд и винодельческим регионом Центральный Отаго, известным своими лучшими в мире пино нуарами. Это значительное пополнение в сегменте люкс-отелей в регионе. Отель будет оснащен фирменными услугами St. Regis: спа, Drawing Room, бар, сервис личного консьержа и традиционная церемония открытия шампанского сабражем.
You Are Travel | Original
Marriott объявила о планах открыть первый отель St. Regis в районе Квинстауна, Новая Зеландия, в 2027 году. Люкс-отель на 145 номеров расположится в центре города рядом с озером Вакатипу, пешеходными маршрутами на гору Бен-Ломонд и винодельческим регионом Центральный Отаго, известным своими лучшими в мире пино нуарами. Это значительное пополнение в сегменте люкс-отелей в регионе. Отель будет оснащен фирменными услугами St. Regis: спа, Drawing Room, бар, сервис личного консьержа и традиционная церемония открытия шампанского сабражем.
You Are Travel | Original
11