Свежий релиз Минэка: зимний сезон обещает быть горячим. Бронирования на Новый год +28,8%, средняя цена ночи — 7700 ₽, а в лидерах спроса теперь не только Краснодар и Москва, но и Мурманск, Челябинск, Ярославль, Ессентуки, Севастополь и Ялта. Лыжные курорты открываются раньше, трассы расширяют, в декабре заработают Мамисон и Арсеньев — география действительно растёт.

Но вот если читать релиз глазами отельера, картинка чуть другая:

▶️Спрос уходит в новые точки. Это окно для регионов второго эшелона: кто быстрее обновит продукт и коммуникацию, тот соберёт поток. Кто решит «переживём на старом» — затеряется в шуме.

▶️Гость выбирает не номер, а сценарий: активности, гастрономию, маршруты. Без партнёрств с музейщиками, гидами, событийщиками — позиции будут теряться. Номер сам по себе уже не продаёт.

▶️Конкуренция растёт сверху: государство активно запускает новые курорты, и в любой момент у вашего региона может появиться сильный сосед. Где есть альтернатива — там гость голосует ногами.

Плюс (❗️) цены на зарубежку просели. Это аккуратное напоминание: коллеги, не задирайте тарифы под Новый год без основания — часть аудитории быстро уедет туда, где солнце и «всё включено».

Зима будет сильной, но вытянут те, кто подготовил продукт, а не просто повесил гирлянды. Гость стал избирательным, требовательным и мобильным — он ищет не «где переночевать», а где провести время по-настоящему. С удовольствием!

🛎 Ночной портье
4.6K

Похожие посты

Туристы стали чаще, чем год назад, звонить в Анапу: спрашивают у отельеров, большая ли территория, есть ли бассейн, что с питанием, будут ли летом доступны пляжи. На последний вопрос ответа пока нет, но на курорте настроены оптимистично: высока вероятность, что откроются галечные пляжи, а может, и песчаные. Буквально сегодня Роспотребнадзор взял 27 проб в Витязево, вердикт ожидается скоро.

Цены на отдых в Анапе если и выросли, то в пределах 10%, а то и вовсе символически. Средний чек – чуть больше 4 тыс. руб. на человека. Однако, если будет положительное решение по пляжам, стоит ожидать подорожания на 10–20%.

Подробнее об обстановке на курорте и его летних перспективах написали в онлайн-журнале.

Видео – Оперштаб Краснодарского края

@tourdom
🌚 40🤣 22 12👍 7🥴 4🤨 2
10.9K (0.8%)
🛎️Хорошие новости: пожары перебронирований потушены. И я снова вернулся к стандартным срокам ответа (24 часа) на запросы бронирований отелей по агентским тарифам в боте @anton_n_feedback_bot

✍️Вообще, к годовщине начала этой деятельности я планировал написать гранд-пост с ответами на все вопросы. А ещё сделать улучшения на карте hotels.de1337ed.ru. Но гранд-пост пока получается...действительно гранд. Острых кейсов и опыта действительно набралось огого. Но пока подсвечу 4 основных момента, которые, кажется, я всегда подразумевал, но ни разу не произносил вслух 🙂

🔵Это бесплатно. Через меня вообще никак не проходит оплата. Я не беру плату ни за поиск, ни за бронирование. Тот самый случай, когда за спрос денег не берут.
🔵Это полностью легально. В отличие от корпоративных тарифов, где надо дрожать и притворяться, агентские тарифы — вполне официальный канал. Просто «спрятанный» и недоступный для самостоятельного бронирования без авторизации под номером IATA. Так он и был задуман. На чекине вы честно можете сказать: «да, проживание мне забронировал авторизованный агент». Это будет правдой.
🔵В 99% случаев предоплата стея не требуется, а бронь может быть отменена за день до заезда. Вы заплатите в момент заселения в отель ровно столько, сколько указано в бронировании. В местной валюте, в любой удобной для вас форме. Исключения бывают, но я о них предупреждаю, если встречается такой вариант.
🔵В чём тогда моя выгода? Ну, я выстраиваю партнёрские отношения с сетями и получаю от них небольшую комиссию.
🔵Ещё одно важное преимущество — агент (то есть я) — это ваш адвокат при отеле. С проблемами и пожеланиями можно обращаться через агента. И это уже будет не письмо от Васи Пупкина, а письмо от партнёра и равного представителя индустрии. Который вполне авторизован эскалировать ситуацию вплоть до менеджмента сети (к счастью, такое случалось всего 1 раз).

🗺А вот с картой hotels.de1337ed.ru, возможно, уже на днях кое-что доделаю. К настоящему дню примерно 60% заявок касаются конкретных отелей после поиска на карте — и это отлично! Нам всем было бы проще, если бы примерные условия можно было узнать заранее, до ручного запроса. Буду стремиться делать карту ещё удобнее и функциональнее, насколько хватит технических возможностей.

P.S.: на фото, кстати, можно разглядеть один из отелей с агентскими тарифами: выдающийся W Barcelona. Это один из редких отелей бренда W, который даёт кредит в $100, причём даже для коротких стеев. Я сам думаю пожить в нём в те редкие даты, когда ночи в нём падают ну хотя бы до €200. Кстати, при бронировании от трёх ночей он даёт скидку. Ещё один ценный бенефит, наравне с бесплатными ночами.
👍 26🔥 8 5
1.3K (3.0%)
Распродажа миль и баллов Leading Hotels of the World: бонус до 100%

Leading Hotels of the World запустила распродажу миль и баллов с щедрыми бонусами. Вот условия акции:

• 2000–11000 миль/баллов: +50% бонус (8 центов за единицу)
• 12000–29000 миль/баллов: +75% бонус (6,86 центов за единицу)
• 30000–50000 миль/баллов: +100% бонус (6 центов за единицу)

Обычно отель продает мили и баллы по 12 центов за штуку, поэтому эта распродажа дает неплохую экономию, особенно при покупке крупных пакетов.

Акция действует с 17 февраля. Это хороший момент, если вы планируете использовать мили Leading Hotels of the World для бронирования номеров в сетях отелей, входящих в программу лояльности.

Frequent Miler | Stephen Pepper
10
🇦🇪 Etihad несколько минут назад обновил свое расписание рейсов из Абу-Даби на 13, 14 и 15 марта.

В каждый из этих дней будет выполнено по одному рейсу в Москву: EY843 с вылетом в 14:30. Билеты на 13 и 14 марта остались только в бизнес от 211 000 ₽, на 15 марта есть так называемый эконом — от 100 000 ₽.

Актуальные рейсы можно проверить на etihad.com/en/manage/flight-status.

✈️ @ranarod
😁 13 6🔥 3
7.1K (0.3%)
В связи с временными ограничениями на вылет и прилёт воздушных судов 10 и 11 марта в аэропорту Сочи, Победа вынужденно корректирует расписание на данном направлении путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов

Просим наших клиентов проверять статусы рейсов любым удобным способом перед выездом в аэропорт:

🔵через нашего бота Витю (просто отправьте ему номер вашего рейса DPxxx)
🔵на сайте аэропорта вылета
🔵на электронной почте, указаной при бронировании
🔵в SMS по контактному номеру телефона, указанному при бронировании

Все службы авиакомпании работают в усиленном режиме, обеспечивая информирование и обслуживание клиентов в соответствии с Федеральными авиационными правилами России и стандартами авиакомпании.

Напоминаем об онлайн-сервисах, позволяющих клиентам оперативно и удобно получать информацию:

🔵Сервис вынужденного возврата – позволяет самостоятельно вернуть билет в два клика, в том числе по невозвратным тарифам.

Вся необходимая информация по вынужденному обмену или возврату билетов – здесь.

🔵Оперативные telegram-чаты – для рейсов с продолжительной задержкой, где публикуется вся актуальная информация.
163👍 4334 34👏 43 3😍 2
118K (0.2%)
Заселились в Аликанте в апартаменты с приколом:)

Стоимость: 54€/ночь.
Почувствовал себя героем книги «Гарри Поттер и Тайная комната».
#поиспаниибюджетно
👍 90🔥 38 26😁 7😱 4😍 1
4.7K (3.5%)