Сегодня пришёл вопрос от читателя/клиента, который бронировал через меня Burj Al Arab.

💵 Думаю, дай вынесу на обсуждение. Вдруг у кого-то есть вопросы, мнения, желание поделиться опытом. Речь идёт о депозитах, которые отели просят при заселении.

Собственно говоря, прямиком к месседжу клиента:

Вопрос остался по депозитам, может если вы осветите в блоге, было бы интересно. Я за все поездки на депозит внимания не обращал. Обычно берут какие-то небольшие суммы, часто можно заплатить в долларах и их просто положат в конверт и вернут при выезде, если оплатить картой. Либо вообще если говорить, что карта дебетовая, то у статусников часто и не берут депозит.

Тут же в burj al arab запросили по курсу 544$ с человека за ночь. То есть уже не мало выходит, если лимит на кредитке ниже, а на дебетовую возвращают через 3-4 недели + двойная конвертация. При этом если положить нал, то вернут только в дирхамах не зависимо от валюты и по не лучшему курсу. Как бы вдвоем на 3 дня не так критично. А если на неделю и особенно с детьми? (не знаю возьмут ли тогда по 2000$ в сутки или детей не посчитают для депозита). То есть будучи когда-то амбассадором в марриоте я не помню чтобы платил где-то депозит, чтобы я его запомнил в плане существенной суммы. Нормальная ли практика, что условно за неделю могут запросить 7000$+ депозит? Или все же это специфика Дубая?

Я сам терпеть не могу депозиты. Почти всегда прошу не брать депозит, и в большинстве случаев отели не настаивают.

Что могу сказать по теме:
🌀 Если не хотите оставлять депозит по карте, предложите оплачивать дополнительные услуги на месте (прямо в ресторане, например). Или хотя бы оставить депозит наличкой. Но, как видите, иногда депозит вернут в местной валюте.
🌀 Если не оставить депозита, то дополнительный spend не принесёт баллов. Это касается отелей с программами лояльности.
🌀 Если тариф включает агентский кредит на траты в отеле, то вот тут без депозита не обойтись. Отель должен открыть возможность записывать траты на номер, а без депозита это невозможно.

Update. В комментариях пишут, что возможно.

🌀 Вероятно, наличие статуса в программе лояльности влияет на гибкость в вопросе депозита.
🌀 Клиенты особенно часто жалуются на высокие депозиты в Китае.

Теперь оставляю возможность поделиться мыслями на эту тему в комментариях.

#hotelverga #vergagent